Support.Com提供自助式維修機制 (2000.10.23)在高度電腦化與e化的企業裡,MIS人員是最不可或缺,也是最疲於奔命的一群,他們平時要負責公司電腦系統的建置與維護,當有緊急狀況發生時,他們要用最快的速度解決問題,減少公司的損失。但是往往MIS部門人員的努力會受到相當程度的質疑與抱怨,總是會…