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搜尋「Internet Contact Center」,共 124

在2016年TMTS陸續見到台中展現智慧機械之都的聚落實力、適用於未來智慧機械所需關鍵零組件及技術外;更重要的,是其能否成功連結國際,加速邁向工業4.0腳步。

AI(人工智慧)、AR/VR、360度環景影片、Blockchain(區塊鏈),以及商用無人機等技術,將會延續2016年科技趨勢熱度,繼續在2017年發光發熱。

雖然物聯網(IoT)趨勢和商機早在4、5年前便已有人提出,但當時的生態圈、商業模式尚未形成,導致未有重大進展。直到近來因為行動裝置上網,帶動整體市場的雲端建置或商業模式都已差不多成型,物聯網應用也越來越多。甚至有別於過去20年PC與網際網路

智慧型手機當紅,讓我們的生活瞬時變得省力。迷路時,透過GPS進行定位與導航;無聊時,透過行動網路就能瀏覽社群網站;透過藍牙傳輸檔案、甚至能以WiFi Hotspot功能充當無線基地台…你以為有了智慧型手機就夠了嗎?並不,透過綿密四佈的網路技術,其所啟動的智慧生活,超乎現今想像。

COMPUTEX是少數能不斷成長的資通訊專業展覽,目前規模亦為全球第二大、亞洲第一大。對台灣而言,COMPUTEX宛若經濟命脈電子業的成果發表會;對世界而言,台灣於產業鏈中的重要位置則是聆聽市場聲音最恰當的所在。2010年跨入第30個年度的COMPUTEX,已成為全球鎂光燈的聚焦所在。

藉由雲端能源服務,使用者可自行安裝電力計量插座,達到居家安全能源管理。使用者出門在外即可藉由手機掌握家庭電力使用狀況,而雲端能源服務所提供之用電分析資訊,亦可幫助使用者檢視用電狀況,達到安全、智慧、便利用電目標。

在目前資訊發達的大環境中,託管網路安全服務(也就是由有能力的第三方廠商為企業提供網路安全服務)在整個安全設備與服務市場中所占的比例不到1%。IT安全、監控、警告與監控、生物辨識、存取控制與回應、RFID物品監控、國土安全等多種安全技術的融合,為智慧化即時連接安全功能創造了新的發展機會。即時連接安全的終極目的,就是透過所有即時可用資料源來檢測安全威脅或異常情況,並做出適當的回應。為此,需要借助創新型晶片、軟體與系統級解決方案來實現。

在開放Android手機平台的作法上,Google堅持了網際網路最重要的精神—「自由和開放」。Google的策略是讓Android打破以往手機作業平台被少數公司壟斷的情況;同時仿效Apple開放Android Market的市場,希望藉開放自由的精神,讓全世界有意參與手機應用軟體開放的工程師們共同來打造Android在產業上的地位,讓大量的Android行動應用軟體貢獻於市場上,隨時可得,並容易安裝。

原本的IEEE 802.16只支援固定的通訊裝置,使用者可能無法一邊走路一邊透過802.16無線網路來通訊,這樣將會大幅降低WiMAX的潛在商機。為了能夠讓802.16支援行動通訊的功能,IEEE因此制訂了802.16的擴充版本,稱之為802.16e。本文以簡單且具體的方式分三部份來介紹802.16e的換手技術,讓讀者充分了解WiMAX行動中的管理機制。

數位電路的發展使得按鍵替代了旋鈕成為日用電子的主流輸入裝置,在可攜式產品成為時尚裝備的今天,多功能的產品控制日益繁雜,按鍵已經無法滿足需求。面臨語音輸入、手寫輸入、觸摸控制的擠壓,手動機械輸入裝置不會退出市場,旋鈕結合著數位技術的外衣,再一次粉墨登場,捲土重來。僅有一枚硬幣大小的旋轉式指令輸入裝置,用一個拇指操作就可以控制所有的指令,輸入文字不必記憶編碼,常用的功能一觸即發,連續的操作一氣呵成,可以同時控制三個參數,成本卻與按鍵相當。

NFC手機具備有整合非接觸式智慧卡功能與便於使用的優勢,但真正讓NFC手機進入商業化廣泛應用階段的關鍵,在於NFC功能本身對手機平台的技術整合,以及各種應用服務商的系統整合。而本文重點則著重在於NFC手機藉由本身的GPRS、3G、WiFi網路通訊功能,延伸NFC手機的應用範圍,發揮一般IC智慧卡片所欠缺的整合多用途的服務。

張敦凱總經理認為,未來視訊IC設計創業者的利基,在於深入掌握系統的整合程度,具體瞭解韌體及介面周邊的系統發展趨勢,培養對於韌體與系統周邊瞭解深入的IC設計整合人才,並且結盟具有關鍵設計技術的新創業者,降低設計風險,才能事半功倍地設計出符合市場需求的IC解決方案。這也是台灣未來進一步深化IC設計領域產業優勢的關鍵所在。

無線感測網路主要以自然環境物與物之間的訊息聯繫為基礎,擴及至多元化的周遭環境,是人與實體世界(physical world)互動溝通的最佳化媒介。簡言之,無線感測網路就是實體世界與虛擬網路的整合方案。其基本架構,就是以佈建大量感測元件為節點,建構完整的網際網路,廣泛感測擷取實體世界的訊息,進行分析研判,提供人們無所不在(Ubiquitous)的資訊服務。

個人電腦發展至今,雖然仍是熱門的產品,但其銷售成長已呈現緩滯的現象,沒有人願意眼睜睜看著市場的停滯不前。因此,他們努力往兩個方向去拓展:一是想打入消費性電子的領域,尤其是進入客廳成為視聽娛樂的伺服中心;另一個方向則是走出經濟發達國家的市場範圍,以低價電腦來開創全新的市場契機。

開放源碼的VoIP有什麼好處呢?因為使用者得以存取相關的內碼,了解實際內部運作的流程,政府也能發揮公權力,管制追查不法者的勾當,並保護一般大眾的隱私。再者,Open Source在VoIP方面的資源相當豐富,仍提供更多先進與多樣化的應用。所以,以下要介紹74種Open Source的VoIP軟體,讀者可直接連結下載來使用,必要的話還可以更改程式以符合特定的VoIP需求。

資訊安全的領域裏,有三大議題常被探討,一個是「網路安全」;另一個是「應用安全」;第三個則是管理系統的安全。

解放頻寬話4G (2007.02.28)

儘管目前3G系統的使用率、普及率都還不高,且要讓3G系統完全融入生活當中可能尚需好幾年的光景才能實現,但業者對於4G行動通訊技術的研發,卻夜以繼日馬不停蹄地進行。因此,消費者有必要深入探究4G通訊技術發展的主要概念、關鍵技術,以及4G是否能夠改善3G所面臨的種種問題。