根據大陸媒體消息指出，AOL因為技術落後、價格過高以及過去的交易紀錄等因素，其網路廣告的收益情形已處於困境之中。
AOL時代華納於本週公佈了新一季財報，雖然報告中顯示利潤良好，但該公司表示，AOL的廣告收入在報告所指的這一季減少了48%，預估2003年全年的廣告收入將減少35%至45%。
媒體購買客戶和網路廣告研究機構指出，AOL在價格政策和技術方面處於落後，媒體公司Starcom Mediavest的副總裁Jeff Marshall表示，AOL能招攬到許多網路用戶，是廣告商眼中的主要合作對象，但AOL必須要能提供更靈活的收費方案，才能獲得更多的廣告，Marshall認為AOL應該降低其服務的價格。
此外，Marshall也指出，一些新技術如 RichMedia，能製作出更引人注目的聲音圖像廣告來吸引消費者，這些技術能使網路廣告更成功，也可以吸引傳統的廣告商向這些網站投資更多錢，但AOL在採用新技術的動作上非常遲緩。
AOL發言人表示，該公司已經調整了廣告銷售服務並提供更好的廣告平台。然而，廣告業者認為AOL在整合更高階的服務方面仍進行得相當緩慢，例如追蹤用戶閱站率。
AOL也因為聯邦機構針對其數筆廣告收入帳目進行調查，而使形象受到影響，上個月AOL與獨立機構Wieden vs. Kennedy簽署合約，目標為協助AOL塑造新的品牌形象。AOL表示，許多過去簽訂的多年線上廣告合約因為網路泡沫化而不再適用，目前這些合約已紛紛解除，而新的線上廣告收入將可以為讓今年第2季的收入，從去年同期的7000萬美元提高到了1億美元。
