根據最新報告顯示，儘管新品牌的優質網路音樂服務不斷出現，但蘋果公司的iTunes和Napster 2.0已經成為美國消費者心目中，付費數位音樂的首要品牌。
根據全球市場研究公司Ipsos-Insight發佈的研究報告顯示，美國十二歲及十二歲以上的網路音樂下載人群中，有79%的人選擇使用Napster 2.0，而近半數46%的人選擇iTunes成為他們下載音樂的主要品牌。
其他品牌市佔率如RealPlayerMusic Store有41%、MusicMatch有36%、RealOneRadioPass有31%、MTV.com有31%和Walmart.com有30%，皆不如Napster和iTunes享有廣泛知名度，但也成為美國相當普遍的網路音樂下載供應商。
其中蘋果公司的iTunesMusicStore推出僅十八個月，卻和上世紀九零年代末推出的Napster同樣獲得消費者青睞。這顯示，在尚不完備的數位音樂市場，品牌成熟度並不是產品佔領市場的首要指標。
此研究除了顯示品牌的重要之外，還顯示下載音樂者最重視良好的音質、低廉的價格、廣泛的音樂選擇。相較之下，下載音樂者並不太注重對於網站類型的感受、與其他用戶交流或推薦音樂的功能。
