NEC日前宣佈，在MZA最新發布2018年第三季全球PBX-IP PBX市場報告中，NEC在PBX-IP PBX交換機市場的用戶分機數量／授權使用數量上全球市佔第一，此報告涵蓋所有以應用場所、單實例的雲端系統銷售情況，以及銷售給服務商／企業夥伴的多實例雲端系統。本分析報告不涉及其他雲端平台（包括多租戶）。
在報告中，NEC以14%的市佔率領先其他業者。MZA技術分析師Sam Carter表示：「NEC在亞太地區的表現持續走強，在日本商用市場表現極為強勁，在北美市場也在迅速增長。如此出色表現，讓NEC達成了銷售量與市佔率的提升，因而能在2018年第三季榮登榜首。」
這項成就突顯出NEC在通訊解決方案產品組合方面的優勢，將企業通訊產品拓展到全球的承諾，以及為世界各地客戶服務的實力。NEC提供一系列的企業通訊解決方案，由小型到極大型系統一應俱全， 可有效支援需從傳統分時多工（TDM）跨到全 IP 通訊的大型企業和中小企業客戶，以及 100% 純以軟體為基礎的部署作業。
