當前科技的趨勢，贏得已經不再是硬體本身、或是拼價錢，而是在一個「看不到的小細節」。成立於1994年的LivingLab生活實驗，曾經參與近兩年的台北國際電腦展，靠著經驗與想像，LivingLab嘗試尋找舒適與節能生活的平衡點，希望打造最接近人心的智慧家居生活。
LivingLab透過紅外線技術為核心，搭配Z-Wave無線傳輸，構築完整的智能控制系統，其行銷總監方瑞祥表示：「LivingLab的佈設原則，有點類似數位神經的概念，透過自動化控制，可以讓人化繁為簡地控制每一份能源。」
然而，不只是控制，LivingLab更強調感應跟思考。「智慧家居，就像一個數位傭人，做人們不願意做的，我們不只是要做到遠端控制，我們還要包含到感應、思考，這樣使用者才能真正體驗到科技的邏輯。」方瑞祥堅定地說，一套良好的家庭智慧整合系統，必須扮演數位傭人的角色，將人、事、物串連，實現「管、控、營」。
然而，人的生活變數相當大，不同的空間、不同的人以及不同的生活習慣，所需要的應用都不同。因此，LivingLab經常思考與檢討他們所擁有的技術。經過多年的研發與衝撞，方瑞祥有感地說：「問題總是發生在產品做出來之後，那個時候真正的問題才開始。」
就這樣，LivingLab累積了不少經驗，也重新將產品思考模式與生活的需求，重新整合、連結。方瑞祥說：「『人』才是最重要的，這才是我們想像的智能。因為真正的智慧科技，必須落實在最直覺、最接近人、最靠近生活的地方。」
