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永續是企業創新契機 與數位轉型並駕其驅
階段123:合規—創新—引領
[作者 IBM Taiwan]   2022年04月25日 星期一 瀏覽人次: [983]

「環境永續」已成為許多企業在未來三年之內重要且優先的任務之一。IBM倡議台灣大型製造業發展「永續即服務」生態圈,將自有的永續核心能力平台化,進而提升產業供應鏈競爭力,建立產業生態系的協作創新。


根據IBM商業價值研究院(Institute for Business Value;IBV)於2022年初發表的《全球企業永續調查報告》指出,其中有53%的受訪企業認為,環境永續是未來三年內公司重要且優先的任務之一。IBM諮詢顧問建議台灣企業根據「合規—創新—引領」三階段,開展永續旅程。


除了遵循法規要求,企業應當充分運用數位科技,優化企業供應鏈與營運管理,更可以將綠色理念融入管理與發展架構,創新商業與服務模式。IBM同時向台灣大型製造業與銀行業者建言,發展「永續即服務」產業生態圈,將自身永續核心能力平台化,向上中游供應商與下游客戶輸出,提升產業供應鏈競爭力,建立產業生態系的協作創新。



圖1 : 將自身永續核心能力平台化,得以提升產業供應鏈競爭力,建立產業生態系的協作創新。(source:IBM Taiwan)
圖1 : 將自身永續核心能力平台化,得以提升產業供應鏈競爭力,建立產業生態系的協作創新。(source:IBM Taiwan)

三大挑戰與具體建議

IBM 諮詢企業策略轉型服務副合夥人游復興表示,台灣多數企業在執行永續業務時,面臨三種類型的挑戰。


一、關注多於實際行動:根據上述IBM 發表的報告顯示,86%的受訪企業已經制定了永續策略,但僅有35%的受訪者表示已經針對策略採取了具體行動。


二、評估永續的盲點:對於永續,部分企業目前停留在合規階段,仍有「出報告就是做ESG」的盲點,以致於業界出現「漂綠」的負面評論。


三、台灣中小企業落實永續的資源與經驗有限:針對台灣產業現況,並對照IBM建議的企業永續發展旅程「合規—創新—引領」,提出下列三項具體建議:


[建議1] 合規:善用資訊科技,建立有效企業碳排管理能力

淨零目標已成為各大企業的環境永續目標之一,如何建立永續管理平台,即時管理與達成永續?標,是?前處於合規階段的企業需要思考的問題。溫室氣體盤查是企業管理溫室氣體風險並辨識減量機會的基礎,IBM建議企業建立不同層級碳排放計算及管理能力,並善用數位管理監控平台。以人工管理不但繁瑣且容易出錯,評估標準亦可能每年變動調整;若有數位管理平台,可以有效整合不同部門、層級的碳排放數據。某家在全球擁有1,100家分行的大型銀行,採用IBM日前收購的環境績效管理平台Envizi,快速辨識出20個碳排放表現最差的分行,進行改善後節省了13萬美元的能源費用。


[建議2] 創新:透過商品與服務創新,發展市場永續商機

除了做到最基本的合規與出版報告之外,IBM建議企業可以思考如何透過商品與服務創新,滿足客戶或消費者對永續的期待與需求。如今消費者環保意識已普遍升高,台灣的代工廠及製造業者更需要思考:如何符合其品牌客戶或消費者的期望,提供品牌客戶符合永續要求的產品設計與製造。


自有品牌的製造商或服務提供商,除了依法規改善製程外,亦可透過碳?跡標籤,提供碳排放資訊,建立?有品牌的環境永續形象,並強化消費者的認同。以流通業者FedEx為例,在客?選擇包裹運送?案時,即依各種?案提供相對應的碳排放資訊,作為客?下單時的參考;此外,FedEx也在付款流程中邀請客?共同參與支持碳中和?案。


[建議3] 引領:建立數位平台,帶動生態圈伙伴永續發展

IBM向台灣大型製造業者與金控業者倡議「永續即服務」(Sustainability as a Service)的創新商業模式概念。以製造業為例,大型企業可以主導並輔導其供應商,提供永續平台和資源供中小企業使用,帶動整體產業鏈達成永續目標,降低產業總成本。大型金控業者亦可將永續轉化為商業模式創新的一部份:對需要貸款或融資服務的中小企業客戶,提供管理知識與碳排計算等系統管理工具,協助建立其落實永續的能力。



圖2 :  IBM向台灣大型製造業者倡議「永續即服務」的創新商業模式概念。(source:IBM Taiwan)
圖2 : IBM向台灣大型製造業者倡議「永續即服務」的創新商業模式概念。(source:IBM Taiwan)

全球最大礦物肥料生產商Yara創建了一個全球數位化農業平台Atfarm/FarmX,連結並賦能全球130萬農民,提供農民當地天氣預報、農作物損失預測和即時建議,採用「按使用量付費」的商業模式,幫助農民增加現有農田面積產量,有效地提高農民及農業企業的收益。


協助落實永續服務

擴展AI有助於企業加速數位轉型,85%以上的進階採用者降低了營運成本,而且有10%到12%的營收源自於AI。

IBM提供完整的企業永續服務,從策略規劃、管理架構與平台的設計與建置、到管理與執行方案的落實,皆有產業專家與科技顧問提供端到端的整合型服務。2022年初 IBM收購了環境績效管理數據和分析軟體的品牌Envizi,從環境、社會、公司治理各各面向,都可監看相關的績效指標,並覆蓋各種產業。IBM Tririga碳排放追蹤管理解決方案,可協助收集各類碳排放資料、計算與進行減碳管理。IBM 氣候風險量化平台Climanomics依照任何期間、地點、情境、資產類別量化氣候風險。


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