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數位轉型驅動資安產業變局 串起供應鏈共同守護智慧製造
[作者 陳念舜]   2021年06月08日 星期二 瀏覽人次: [781]

因應這兩年來疫情促成全球企業數位轉型腳步不斷加快,資安威脅變得更加詭譎難測。受駭者從政府、基礎建設擴及科技業,就連傳產及電子代工產業亦無法倖免。加上駭客組織愈趨企業化,都讓企業內部資安必須加大力道,擴及產業鏈上下游聯防,而不再以「工廠機器又不上網」來粉飾太平!


尤其是在最近《經濟學人(The Economist)》雜誌封面上,將台灣列為「地表上最危險的地方(The dangerous place on Earth)」之後,除了再度引發政治、軍事、外交等熱議話題之外,最應該重視的,還是由於近年來美中貿易及科技戰開打,導致全球供應鏈重組等趨勢,才讓台灣製造業的角色越來越吃重。


加上早從2020年開始,受到疫情影響加快數位化腳步,各種資通訊新興科技技術持續深入日常生活,同時促進AIoT應用的普及,也帶來資安事件和挑戰頻增,資安防護範圍更為廣泛,已不再侷限於單純的「資訊(IT)」領域,還包含了現場操作(OT)層面,成為現今全球管理階層最頭疼的問題。


根據Cybersecurity Venture研究,全球截至2021年因資訊安全事件已造成6兆美元的成本損失,僅次於美國和中國的世界第三大經濟體。而近年伴隨著物聯網、AI技術,帶動工業4.0、智慧製造的浪潮,工廠場域的資安風險也隨之升溫,尤其工業物聯網大量將IT與OT融合的佈建下,促使受封閉式網路保護的OT端,大量暴露在網路威脅之下。因此,企業應透過更完整由端到雲的資安防護,以確保在資安環境數位轉型,免於資安威脅。


如最近發生美國燃油管線營運業者殖民管線公司(Colonial Pipeline)遭受駭客大肆攻擊事件,便導致全美最大的燃料輸送網路停擺,最後不得不支付了近500萬美元加密貨幣贖金,得到駭客提供的解鎖工具,才讓該公司受到癱瘓的電腦能重新使用。



圖1 : 由於近年來美中貿易及科技戰開打,導致全球供應鏈重組等趨勢,才讓台灣製造業的角色越來越吃重。圖為台積電晶圓廠房。(source:TSMC)
圖1 : 由於近年來美中貿易及科技戰開打,導致全球供應鏈重組等趨勢,才讓台灣製造業的角色越來越吃重。圖為台積電晶圓廠房。(source:TSMC)

駭客轉型企業化 中小企業亟須政府奧援

就連台灣半導體、電子代工產業也無法倖免,2020~2021年陸續傳出仁寶、研華、鴻海、宏碁受到REvil勒索軟體攻擊,最近的苦主則是蘋果公司(Apple)的PC和其他伺服器業者重要的組裝協力廠商廣達電腦,不僅遭竊取大量網路數據資料,並須以加密貨幣限時支付5000萬~1億美元。否則駭客就會在Apple新品發表會前,上網公布所有Apple加工設備的圖紙,以及員工和客戶的所有個人數據,或將這些資料售予蘋果公司的競爭者。


既試圖勒索Apple買回產品藍圖,也可能會導致廣達遭客戶調整訂單量,使得該公司在第一時間便啟動資安防禦機制,與多家外部資安公司技術專家合作處理,並將所監測到的異常網路狀況,通報予政府執法部門與資安單位。



圖2 : 近年來駭客組織逐漸企業化和分工細密,除了開發出更快加密及竊取資料的軟體,還為此發布新聞稿,提供下線所需工具包,事成後從贖金中支付一定比率給組織。(source:static.wixstatic.com)
圖2 : 近年來駭客組織逐漸企業化和分工細密,除了開發出更快加密及竊取資料的軟體,還為此發布新聞稿,提供下線所需工具包,事成後從贖金中支付一定比率給組織。(source:static.wixstatic.com)

由此可見,近年來駭客組織逐漸企業化和分工細密,除了開發出更快加密及竊取資料的軟體,還為此發布新聞稿,邀請記者採訪;同時積極培訓「下線」,提供所需工具包,包含該組織開發的軟體、勒贖電郵範本和如何發動攻擊的教材,待每次網路攻擊事成後,就會從贖金中支付一定比率給組織。


台灣電子設備協會(TEEIA)智慧製造促進會主委葉勝發便指出:「隨著台灣製造業數位轉型腳步加快,最大資源除了石油之外就是資訊,也造成資安問題接踵而來,甚至還有更多廠商的資安事件秘而不宣,一場無煙硝的第三次世界大戰早已悄悄開打!」


如今駭客組織已不再像過去,僅單純植入釣魚軟體、木馬程式來竊取、加密受害者資料而已,還會進一步威脅公布、轉賣其客戶資料,以圖「雙重勒索」,同時獲利。中小企業的資安防護能力卻相當有限,所以葉勝發建議業者應儘快盤點內部資料是否安全,並細分機密等級,再決定該投資添購軟硬體或爭取外界政府、法人、IT廠商奧援。


產官法人齊力 落實「資安即國安」策略

政府也必須鼓勵廠商自主研發、深厚產業鏈結與提升資安技術,才能在5+2產業創新的基礎上打造6大核心戰略產業,讓「資安即國安」不只淪為一句口號,還要讓資安產業的實力能被全球信賴。


經濟部工業局近來便負責配合行政院「資安產業發展行動計畫(2018-2025)」全期程目標,促進台灣資安產業規模逐年成長,以資安硬體和模組為大宗,資安服務次之,2020年產值達到新臺幣552億元,成長率11.9%,還高於全球2.8%,又以「資安營運管理服務」、「資料與雲端應用安全」和「資安檢測鑑識顧問服務」成長最多,成長率分別為15.3%、14.5%和12.6%。


另為強化新興領域防護,為5G、半導體等技術導入資安技術,並打造高階實戰場域等目標,包括成立資安攻防及跨國合作機構,和完善資安高教環境。經過2021年政府加碼補助後,加上其他5大核心戰略產業和國/民營企業,分別投資約20億元、83億元導入資安科技,預估2025年後產值可望上修到800億元。


工研院資通訊研究所副組長卓傳育指出,經濟部工業局約從3~4前便提出SECPAAS平台,共集結台灣超過50家資安業者,提出80項解決方案,也藉此強化企業信任,讓資安業者進入內部檢視,除了已先輔導台灣5G、IoT智慧製造產業改善資安,2020年更開始針對台灣面板、電子設備等先進製造業者引導投入主題式研發計畫,強化OT資安。


今年4月再針對供應鏈資安,公布新一波主題式研發計畫,每家參與的企業還要連帶上下游5家供應協力廠商,從而瞭解彼此如何交換資料的過程及評量資安治理等級,確保不會出現漏洞。包含:資安成熟度,協助企業評估資安需求,並提供最經濟、有效解決方案才會有感,同業也能比較彼此分數而良性競爭。勒索軟體鑑識服務,係基於企業現有資安團隊能力不足,在兼顧保護隱私的前提下,由公正第三方支援,提供先期鑑識工作。等到7月台南沙崙資安服務基地落成後,將就近服務中南部傳產業者。


在日前剛落幕的「CYBERSEC 2021台灣資安大會」上,工業局再次主導成立「台灣資安館」以展示更進階的資安場域防護成果,包含智慧交通資安、工控安全、5G資安、與智慧工廠資安等4大情境主題。


其中於「工控安全」主題區,展示石油與天然氣2套工業控制模擬系統,結合資安攻擊情境模擬廠區的運作流程及網路環境,未來還將提供從業人員測試環境,發展台灣自主工控情境腳本及培訓工控資安專業人才;另外設有「空氣品質微型感測裝置」場域實驗室,展示合格標章驗證流程與實證案例,並提供設備商技術與諮詢服務。


「智慧工廠資安」主題區,則主要展示工業局去年開始推動-智慧製造場域資安強化的合作案,以建立開放實測場域為核心,透過跨域結合智慧製造,發展台灣自主資安解決方案。讓民眾及企業體驗智慧工廠在資安事件發生「事前、事中與事後」之應變情境,協助企業降低遭受勒索病毒事件發生的風險,提升台商回流投資的產線資訊安全!



圖3 : 經濟部工業局針對「工控安全」主題展示工業控制模擬系統,並結合資安攻擊情境模擬廠區的運作流程及網路、測試環境,發展台灣自主工控情境腳本及培訓工控資安專業人才(攝影:陳念舜)
圖3 : 經濟部工業局針對「工控安全」主題展示工業控制模擬系統,並結合資安攻擊情境模擬廠區的運作流程及網路、測試環境,發展台灣自主工控情境腳本及培訓工控資安專業人才(攝影:陳念舜)

製造業反求諸己 應自主掌握OT資安能力

然而,多數企業常將資安關注焦點放在外部的駭客攻擊,而把資源大量投入鞏固防火牆,卻忽略了內部資訊安全的重要性,讓有心人得以藉由內網登入,輕易入侵企業內部,竊取珍貴的商業機密,造成無法彌補的商業損失。


根據PMMI最新報告《2021 Cybersecurity: Assess Your Risk》指出,隨著數據收集的需求遽增,並擴散到加工和封裝,大多數公司都朝向工業物聯網(IIoT)製造模式發展。許多工廠都設立了感測器,以及監控各處數據的零組件所形成的網路架構。但因為單一零組件和感測器處理效能有限,往往缺乏內建安全防護功能。


加上生產線為了提高效率,同樣也是高度整合,前端通常直接連到末端流程,而收集數據的感測器也互相連接形成範圍更廣的系統聯網,若不仔細細分和監控,單一漏洞可能很快就成為入侵公司網路的起點。因此,為了提高安全性,製造商如何掌握漏洞並加以解決,是最基本且重要的能力。


否則,從ERP管理、銷售協調,再到即時專案協作,許多製造商已將雲端和邊緣運算應用於數據管理等處,雖然部署雲端可以解決一部份網路安全問題,卻也會造成製造商過度依賴雲端服務供應商,缺乏從安全角度正確評估雲端服務的知識。


趨勢科技揭密資安 屬於製程之一而非附加成本

趨勢科技也呼籲企業應正視數位轉型所帶來的必要挑戰,應用系統與基礎架構發生徹底改變。即除了因為大量關鍵設備連網,導致IT與OT之間的界線愈趨模糊,大大提高駭客攻擊面;還有伴隨5G應用興起的CT(Communication Technology)領域,都讓企業所面臨的資安管理議題加倍複雜,迫使企業不得不擴大資安戰線。特別是在全球供應鏈扮演要角的台灣智慧製造業,尤應重新審視資安政策,依據轉型階段目標部署完善的資安防護。


趨勢科技執行長暨共同創辦人陳怡樺進一步表示,以往製造業可能認為自己含金量不高,沒有人要攻擊自己,但現實的狀況已今非昔比,除了遭受攻擊的事件頻傳,過去製造業的機台可能被認為不是電腦,或安全隔離在網路之外。但她認為:「目前隨著業界導入大量IT技術而變得不同,才剛剛開始想到這些事情,距離能等到自覺並扭轉觀念,還有很長的路要走。」


如今,經過現今數位轉型之後,已徹底轉變了傳統價值鏈模型,在於「從資料到決策」的轉換過程,更突顯資料安全的重要性,只要有資料的地方,就必須要有安全的考量,以免發生蒐集不到、蒐集了錯誤的資料,甚至資料被鎖住的情況,所以須在每個環節都做足資安措施。她特別舉智慧製造為例,包括從最初採集資料的正確性,直到打破穀倉進行資料連結整合及深度分析後,才能做出正確判斷,從而擬定有效策略,才能創造出商業價值。


陳怡樺嘗試以防疫措施比喻:「企業做數位轉型,資安的腳步也要跟上。」第一步要思考如何做好隔離,降低內部系統遭感染機率;第二步要防護重要資產,善用緊急修補(如虛擬補丁),以減少重症發生機率;第三步要積極預防,例如更換新機台時,優先選用有良好資安防護系統的設備。」除此之外,資安的轉型也需要配合企業數位轉型不同階段的目標,進行完善的資安防護部署,才能在企業營運效率與數位化間取得平衡。


尤其如今台灣更在全球製造業重組供應鏈扮演要角,鎖定OT環境進行攻擊的勒索病毒卻日漸增多。趨勢科技副總經理暨工業物聯網公司TXOneNetworks執行長劉榮太指出,自從2019遭受勒索病毒事件發生的風險,提升台商回流投資的產線資訊安全!



圖4 : 因應OT環境棘手的威脅情勢,TXOneNetworks建議企業審慎規劃資安建設,並時刻檢視既有的資安政策是否完備,仍為企業永續經營關鍵要點之一。(source:TXOneNetworks)
圖4 : 因應OT環境棘手的威脅情勢,TXOneNetworks建議企業審慎規劃資安建設,並時刻檢視既有的資安政策是否完備,仍為企業永續經營關鍵要點之一。(source:TXOneNetworks)

依趨勢科技觀察2020年127個新出現的勒索軟體中,前10名皆以鎖定感染OT、工業控制系統(ICS)為攻擊目標,其中就有8個曾在OT場域出現過,如此也反映出當OT環境採用大量IT技術,同時加速了駭客對OT環境的危害,所承受的企業責任損失,已不只是單一產線停工而已。


劉榮太強調:「企業唯有正視弱點,才能突破!」由於製造業供應鏈上下游關係緊密,OT場域的機台運作可謂牽一髮動全身,系統可停機的時間極短;加上廠內有數以百計或老舊且未更新的設備裝置,大多數情況下皆難以執行漏洞修補與系統更新動作。倘若人員操作不當疏失,以及未採取適當的網路隔離與不安全的認證存取等因素,再再使得工業網路環境暴露在巨大風險中,讓製造業的資安管理與維護陷入困境。


「因應OT環境棘手的威脅情勢,企業如何在營運不受干擾的情況下,打造有效的網路安全防護,將成為製造業提高生產力與資安營運效率的關鍵。」劉榮太表示,可預見2021年疫情仍將持續影響全球企業營運,工廠遠端操作需求不斷提升,讓駭客擁有更多可趁之機。因此審慎規劃資安建設,並時刻檢視既有的資安政策是否完備,仍為企業永續經營關鍵要點之一,才能在營運效率提升之餘,同時確保企業內部的機密製程安全無虞。


由於工控環境的獨特需求,也使得企業很難找到既能保護工控環境,又能兼顧效能要求的資安防護。例如選用特徵掃瞄的防毒軟體雖然能偵測已知威脅,卻需要時時連網來更新病毒碼,非常不適合用於工控環境使用。而採用機器學習技術為基礎的進階解決方案,雖然能夠迅速偵測異常狀況與未知威脅,誤判情況卻經常發生,徒增營運上的困擾。


至於應用程式控管與系統鎖定型的解決方案雖然較為單純,且信任名單部署起來也較容易,卻可能使得機器設備的用途僵化受限,因此只適合用途固定不變的系統。這些單一面向的技術雖然可滿足特定用途的需求,卻無法提供工控生產環境所需的兼容性:既要確保資產設備安全無虞、又要維持生產線營運順暢。


陳怡樺強調:「資安不再只是獨立一個產業,而是所有產業裡面該有的基本內涵。對製造業而言,資安就是製程的一部分,千萬不能把它想成附加的成本。」畢竟台灣約有30%GDP都來自於製造業,台積電同時撐起了全球數位轉型的半邊天,倘若能讓台灣製造的所有元件與成品都能納入資安要素考量,也就有助於世界數位轉型更成功、安全。期待透過提升資安的價值,能讓台灣產業的地位更穩固,讓MIT成為全球產業可信賴的標誌。


**刊頭照(攝影:陳念舜)


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