工業局委託資策會調查，目前我國行動與無線上網比率只有11%，比去年的4%，成長7個百分點，成長率達到163%，約有238萬無線上網人口；其中，運用GPRS手機上網又占多數，手機圖鈴及遊戲下載是最主要的上網目的，顯示我國行動與無線上網市場，特別是提供好的行動內容的市場，將有相當大的成長潛力。
受訪民眾在使用行動與無線上網服務時，以「GPRS」為主要的連網方式佔36%，其次為「無線區域網路」上網佔3%。與2003年無線與行動上網滿意度佔52%相較，2004年有64%使用行動與無線上網的民眾對連網的品質感到滿意，上升超過十個百分點；而未曾使用行動與無線上網的民眾在未來半年使用無線與行動上網意願佔16%亦較2003年的7%有明顯的提升。
