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是德科技調查報:企業對於自動化測試備感壓力
[SmartAuto 劉昕 報導]   2022年06月29日 星期三 瀏覽人次: [737]

是德科技(Keysight Technologies Inc.)日前公布一份委託Forrester的全球研究調查報告結果。其報告為針對測試流程決策者進行的一項調查,以了解測試策略和技術的最新發展狀況。

84%受訪者表示多數測試需仰賴複雜系統,然僅少數企業部署自動化測試或人工智慧系統
84%受訪者表示多數測試需仰賴複雜系統,然僅少數企業部署自動化測試或人工智慧系統

這份《透過自動化和人工智慧(AI)降低測試複雜性》的研究報告指出,自動化已開始變得普及,如今已有75%的企業透過自動測試和手動測試相輔相成。然而,僅11%的企業擬定了完整的自動化策略。隨著測試複雜性不斷升高,測試項目也持續增加(77%),若缺乏自動化能力,產品開發速度將大幅趨緩。

是德科技全球企業與產品行銷事業群副總裁Jeff Harris表示:「我們從結果調查中得知,企業對於提高測試自動化程度備感壓力,特別是被問到未來規劃時。手動或部分自動化的策略,已經無法滿足當今企業的需求。如果沒有AI驅動的自動化,他們將難以應付複雜的測試。此外,我們預期COVID疫情將加速帶動遠端開發、自動化測試流程的廣泛採用。另一方面,我們認為數位分身的使用率將大幅上升,因為開發團隊須盡力讓身處不同地點的所有成員共同協作。是德科技致力將整個工作的流程智慧自動化,整合到我們的軟體產品組合中,以滿足這些需求,並推動測試與驗證自動化的發展。」

複雜的測試帶來了諸多技術挑戰,包括:測試週期變長,而無法準確地找出錯誤和問題,然後加以修正。這些問題會直接影響企業績效和產品開發流程。其中,受訪者最擔心的影響排名如下:51%資安漏洞風險上升、48%費用增加、42%產品上市時間增加、36%產品缺陷、34%營收損失。

與此同時,企業也意識到,手動和部分自動化的測試策略,無法跟上產品複雜化的腳步。因此,45%的受訪者考慮在未來三年採用全自動化,增幅達409%。52%的受訪者表示,他們將採用AI來整合複雜的測試套件,增幅達325%。

轉換至智慧型自動化測試策略後,企業可享受許多預期的好處。受訪者預期的營運改善效益包括:生產力提升(59%)、獲得模擬產品功能或效能的能力(54%),以及實現錯誤修正自動化或模擬,以節省修正和重新測試的時間(53%)。

至於預期的業務效益則包括:提供更高品質的產品,以提升客戶滿意度(59%)、可縮短產品上市時間(50%),以及更彈性的產品開發週期(50%)。

如這份調查報告簡述,自動化和AI最令人期待的技術或營運效益包括:提高工作效率、獲得模擬產品功能/效能的能力,以及實現錯誤修正自動化/模擬。

另一個重要的成功指標是,企業投資於如是德科技自動化情報等全新測試技術後,而大幅提升的業務優勢,包括高品質產品,以便全面提升客戶滿意度;可縮短產品上市時間的能力;更彈性的產品開發週期。

在這項研究調查中,Forrester針對北美、EMEA和APAC等地區的406名測試流程決策者進行了線上調查,以評估他們目前的測試能力,並聽取他們對投資建構自動化(包括AI)系統的想法。他們向受訪者提出的問題,涵蓋企業目前的測試環境、未來投資、挑戰,以及期望測試自動化提供的結果。

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