帳號:
密碼:
智動化 / 新聞 /

資通電腦捐贈「文字即時通」系統 援助北市生命線
[SmartAuto 報導]   2019年04月14日 星期日 瀏覽人次: [359]

資通電腦近期參加台北市生命線協會五十週年暨北區扶輪社六十週年「文字即時通」啟用典禮暨記者會。慶祝捐贈的「文字即時通」在該協會 eSOS 救命網-心理健康多元服務 e 平台正式上線啟用。

生命線五十週年暨北區扶輪社六十週年「文字即時通」啟用典禮暨記者會。
生命線五十週年暨北區扶輪社六十週年「文字即時通」啟用典禮暨記者會。

資通電腦董事長余宏揚表示,十分感念台北市生命線成立 50 年來,長期守護處於身心崩潰邊緣的人們,期望透過建置「文字即時通」提供更多元的通報機制,與台北市生命線一同幫助在生命邊緣徘迴的求助者,獲得重生的勇氣與力量。資通電腦未來也將持續以實際的行動實踐對社會的關懷,善盡企業社會責任。

透過「文字即時通」系統,能協助輔導員在同一時間內服務多人,避免求助者進線等待時間過長;倘若特殊或棘手個案發生時,也可藉由多人協談功能,適時邀請資深輔導員進行協助,增加輔導的能量。

此外,還能將求助者需求納入考量,透過進線前的問答評量,針對情況危急者優先安排進線;在對談中,若有關鍵語句出現,系統也會提醒輔導員特別關切注意。另外,系統將聊天機器人設定為引導者的角色,在輔導員未能提供輔導服務前,能先給予求助者適當的關懷。

相關新聞
台畜導入資通電腦 ERP 快速掌握訂單績效
穗高科技導入資通ciMes 落實智慧製造管理
Gogoro選用資通ciMes 提升工廠自動化效能
野寶科技以資通ciMes啟動智慧製造
自行車大廠野寶科技以資通 ciMes 啟動智能製造
comments powered by Disqus
  相關產品
» ST先進IGBT專為軟切換優化而設計 可提升家電感應加熱器的效率
» 意法半導體升級先進慣性測量元件GUI軟體 簡化體感自訂設計流程
» 新型igus材料為下一代馬達提供安全保護
» 明緯新推出UMP-400系列 400W薄型可模組化無風扇電源供應器
» Digi-Key推出採用BQR可靠度數位解決方案的BOM MTBF預測服務
  相關文章
» IO-Link和SIO模式收發器推動感測器領域工業4.0革命
» 工作負載整合強化IIoT管理效能 虛擬化技術讓系統運作更順暢
» 以現代雲端為導向的應用時代,AlgoBuilder將變得更智慧
» 穩健的汽車40V功率 MOSFET提升汽車安全性
» 閘道:保護連接汽車和解鎖功能的關鍵


刊登廣告 新聞信箱 讀者信箱 著作權聲明 隱私權聲明 本站介紹

Copyright ©1999-2019 遠播資訊股份有限公司版權所有 Powered by O3
地址:台北市中山北路三段29號11樓 / 電話 (02)2585-5526 / E-Mail: webmaster@hope.com.tw